# Celah Riset: Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pengguna E-Wallet di Kalangan Mahasiswa

- Veredik: **belum_ada_celah_jelas**
- Literatur relevan: 1309
- Alasan: 1309 karya relevan sudah ada. Riset ini BERISIKO duplikasi; sarankan memperluas variabel/konteks sebelum lanjut. (veredik deterministik tanpa LLM — minta analisis LLM untuk narasi detail)

### Narasi LLM
Celah ada, tapi tipis. 1309 paper = topik "kualitas layanan → kepuasan e-wallet" sudah jenuh di level umum; kontribusi baru hanya dari segmentasi mahasiswa + model parsial 4-13 (bukan full SERVQUAL 5 dimensi). Yang benar-benar belum banyak: multi-platform switching (mahasiswa pakai GoPay+OVO+Dana sekaligus) dan persepsi biaya transaksional sebagai moderator — hampir tidak ada di 1309 itu. Metodologis, n=150 di SEM-PLS dengan 4 konstruk masih di atas batas minimum (10× jalur terpanjang ≈ 130), tapi common-method-bias di survei kuesioner tunggal tidak terlihat diuji di mayoritas paper sejenis — celah validitas, bukan celah teori. Jujur: ini replication study di konteks sempit, bukan discovery. Layak untuk skripsi/tesis, tidak layak klaim "gap of knowledge" di jurnal Q1.