{
  "status": "selesai",
  "catatan": "Statistik deskriptif metadata; bukan analisis jejaring seperti VOSviewer.",
  "total_karya": 50,
  "rentang_tahun": {
    "awal": 2009,
    "akhir": 2026
  },
  "tren_per_tahun": {
    "2009": 2,
    "2011": 2,
    "2013": 3,
    "2014": 3,
    "2015": 1,
    "2017": 3,
    "2018": 6,
    "2019": 2,
    "2020": 5,
    "2021": 1,
    "2022": 3,
    "2023": 2,
    "2024": 6,
    "2025": 3,
    "2026": 8
  },
  "sumber_teratas": [
    {
      "sumber": "E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana",
      "jumlah": 3
    },
    {
      "sumber": "Tata Kelola",
      "jumlah": 2
    },
    {
      "sumber": "YUME : Journal of Management",
      "jumlah": 2
    },
    {
      "sumber": "Jurnal Strategi Pemasaran",
      "jumlah": 2
    },
    {
      "sumber": "Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)",
      "jumlah": 2
    },
    {
      "sumber": "Equilibrium Jurnal Penelitian Pendidikan dan Ekonomi",
      "jumlah": 1
    },
    {
      "sumber": "Jurnal Ilmiah Bina Manajemen",
      "jumlah": 1
    },
    {
      "sumber": "Media Komunikasi Ilmu Ekonomi",
      "jumlah": 1
    },
    {
      "sumber": "BUDGETING Journal of Business Management and Accounting",
      "jumlah": 1
    },
    {
      "sumber": "DOAJ (DOAJ: Directory of Open Access Journals)",
      "jumlah": 1
    }
  ],
  "kata_judul_teratas": [
    {
      "kata": "kualitas",
      "jumlah": 70
    },
    {
      "kata": "pelanggan",
      "jumlah": 65
    },
    {
      "kata": "kepuasan",
      "jumlah": 54
    },
    {
      "kata": "layanan",
      "jumlah": 53
    },
    {
      "kata": "terhadap",
      "jumlah": 46
    },
    {
      "kata": "pengaruh",
      "jumlah": 37
    },
    {
      "kata": "produk",
      "jumlah": 16
    },
    {
      "kata": "loyalitas",
      "jumlah": 15
    },
    {
      "kata": "harga",
      "jumlah": 10
    },
    {
      "kata": "dalam",
      "jumlah": 8
    },
    {
      "kata": "peran",
      "jumlah": 4
    },
    {
      "kata": "membentuk",
      "jumlah": 3
    },
    {
      "kata": "peningkatan",
      "jumlah": 3
    },
    {
      "kata": "melalui",
      "jumlah": 3
    },
    {
      "kata": "promosi",
      "jumlah": 3
    },
    {
      "kata": "restoran",
      "jumlah": 3
    },
    {
      "kata": "analisis",
      "jumlah": 3
    },
    {
      "kata": "indihome",
      "jumlah": 3
    },
    {
      "kata": "meningkatkan",
      "jumlah": 3
    },
    {
      "kata": "memediasi",
      "jumlah": 3
    }
  ],
  "pasangan_kata_teratas": [
    {
      "pasangan": "kualitas layanan",
      "jumlah": 53
    },
    {
      "pasangan": "kepuasan pelanggan",
      "jumlah": 51
    },
    {
      "pasangan": "terhadap kepuasan",
      "jumlah": 36
    },
    {
      "pasangan": "pengaruh kualitas",
      "jumlah": 34
    },
    {
      "pasangan": "layanan terhadap",
      "jumlah": 23
    },
    {
      "pasangan": "kualitas produk",
      "jumlah": 16
    },
    {
      "pasangan": "loyalitas pelanggan",
      "jumlah": 14
    },
    {
      "pasangan": "terhadap loyalitas",
      "jumlah": 9
    },
    {
      "pasangan": "produk kualitas",
      "jumlah": 8
    },
    {
      "pasangan": "layanan harga",
      "jumlah": 8
    }
  ],
  "sitasi": {
    "total": 868.0,
    "rerata": 17.36,
    "median": 1.0,
    "karya_tanpa_sitasi": 0
  },
  "h_index": 14,
  "penulis": "tidak_tersedia"
}